Política de protección de datos personales

Política de Uso de Datos Personales de Cusi Tours

Razón Social: WF ART AND CERAMIC EIRL
RUC: 20604901571
Correo Electrónico: hola@cusitours.com
Número de Celular: +51 941717294


1. Introducción

En Cusi Tours, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios y clientes, en cumplimiento con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 003-2013-JUS en el Perú.

2. Datos Personales Recopilados

Recopilamos los siguientes datos personales de nuestros clientes y usuarios:

  • Datos de identificación: Nombre, apellido, número de documento de identidad (DNI, Pasaporte).
  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de celular, dirección física.
  • Datos financieros: Información de tarjetas de crédito o débito, según sea necesario para procesar pagos.
  • Datos de salud: Información relevante que pueda ser necesaria para la planificación de actividades de turismo de aventura (por ejemplo, alergias, condiciones médicas, etc.).
  • Otros datos: Información adicional proporcionada voluntariamente por el usuario, como preferencias de viaje, comentarios o sugerencias.

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de reservas: Procesar y gestionar reservas para los servicios ofrecidos por Cusi Tours.
  • Comunicación: Enviar confirmaciones, notificaciones y actualizaciones sobre los servicios contratados.
  • Marketing: Enviar información promocional, ofertas especiales y otros contenidos de interés, previa autorización del cliente.
  • Mejora de servicios: Evaluar y mejorar nuestros servicios en base a las opiniones y sugerencias de los clientes.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Consentimiento del Usuario

Al proporcionar sus datos personales, el usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado para que Cusi Tours pueda tratar sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta política. En cualquier momento, el usuario puede retirar su consentimiento enviando un correo electrónico a hola@cusitours.com.

5. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

  • Almacenamiento: Los datos personales serán almacenados en sistemas seguros y solo serán accesibles por personal autorizado que requiera conocer dicha información para cumplir con sus funciones.
  • Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

6. Derechos de los Titulares de Datos

Conforme a la legislación peruana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que poseemos.
  • Rectificación: Corregir datos personales incorrectos, inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud al correo electrónico hola@cusitours.com con una copia de su documento de identidad y una descripción clara del derecho que desea ejercer.

7. Compartición de Datos con Terceros

Cusi Tours no compartirá, venderá ni alquilará los datos personales a terceros sin el consentimiento del usuario, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Compartiremos datos con terceros que prestan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, logística, entre otros, siempre bajo un estricto acuerdo de confidencialidad.
  • Requisitos legales: En caso de ser necesario, compartiremos datos personales para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

8. Transferencia Internacional de Datos

Si es necesario transferir datos personales a otros países para cumplir con las finalidades descritas, nos aseguraremos de que dichos países ofrezcan un nivel adecuado de protección de datos, conforme a la legislación peruana.

9. Actualización de la Política

Esta política puede ser actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de datos personales o en la legislación aplicable. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web o por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier consulta o inquietud sobre nuestra política de uso de datos personales, por favor comuníquese con nosotros a través de nuestro correo electrónico hola@cusitours.com o al número +51 941717294.


Última actualización: Agosto 2024